Nöbetçi Eczaneler
İstanbul’da etkili olan şiddetli yağışlar, birçok araçta hasara yol açtı. Sel nedeniyle araçları zarar gören vatandaşlar, maddi kayıplarının nasıl karşılanacağını merak ediyor.
Tüketiciler Derneği (TÜDER) Başkanı Levent Küçük, kaskosu olan ve olmayan araç sahiplerinin haklarını, sigorta şirketlerine başvuru sürecini ve tazminat taleplerinde izlenmesi gereken yolları Ensonhaber’e anlattı.
1. KASKOSU OLMAYANLAR NE YAPABİLİR?
“Altyapı yetersizliği veya gerekli önlemlerin alınmaması nedeniyle ilgili idareye dava açarak zararlarının karşılanmasını talep edebilirler.”
2. KASKOSU OLANLAR İÇİN SÜREÇ NASIL OLACAK?
“Kaskosunda sel ve su baskını teminatı bulunan araç sahiplerinin, hasarı en geç 5 iş günü içinde sigorta şirketine bildirmesi gerekmektedir.”
3. TAZMİNATI YETERSİZ BULANLAR NE YAPACAK?
“Sigorta şirketinin belirlediği tazminat tutarını yetersiz bulan araç sahipleri, emsal araç ilanları ve ekspertiz raporlarıyla Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurarak bedelin yeniden değerlendirilmesini isteyebilir.”
4. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ VE MAHKEME BAŞVURULARI
“Ayrıca, 186 bin TL’ye kadar olan uyuşmazlıklar için il veya ilçe tüketici hakem heyetlerine, bu tutarı aşan uyuşmazlıklarda ise önce arabuluculuk müessesesine, anlaşmazlık halinde tüketici mahkemesine başvurularak maddi zararların karşılanması talep edilebilir.”